OTRS Ticket-System - Hosting
Mit OTRS lassen sich Probleme und Anfragen (per E-Mail, Fax, Telefon und Webinterface) kanalisiert bearbeiten. Dabei kann die Verarbeitungsleistung auf einem sehr hohen Niveau liegen: mehrere tausend Tickets pro Tag, bearbeitet durch eine fast beliebige Anzahl von gleichzeitig tätigen Bearbeitern.
Funktionen
- OTRS Hosting
- Mail Ticket System
- TTS Trouble Ticket System
- Help-Desk-System
- Ticketing-System
- Task-Tracking-System
- Issue-Tracking-System
- RT Request Tracker
- osTicket Open Source Ticket
- Support-System
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