Problem 1
Informationen liegen verteilt
Kundendaten, Aufgaben, Zeiten und Projekte liegen an mehreren Stellen und niemand sieht das ganze Bild.
ERP, Prozesse und Automatisierung
ERP und Automatisierung fuer Unternehmen
Wenn Informationen in mehreren Tools liegen und Ablaufe immer wieder von Hand nachgezogen werden muessen, kostet das Zeit und Klarheit. Mit unserem eigenen ERP-System bringen wir CRM, Tickets, Zeiterfassung, Projekte und Kundenportal in einen klaren digitalen Ablauf. Auch Telefonie, DMS und weitere Systeme koennen bei Bedarf sauber angebunden werden.
Standort Straubing. Entwickelt aus der Praxis. Projekte regional und ueberregional.
- Weniger doppelte Arbeit
- Mehr Uebersicht ueber den Betrieb
- Sauberere Ablaeufe zwischen Teams
- Automatisierung dort, wo sie wirklich entlastet
Mehr Uebersicht
Wichtige Informationen liegen nicht mehr an mehreren Stellen
Klare Prozesse
Wiederkehrende Schritte laufen sauberer und nachvollziehbarer
Telefonie direkt dabei
Anrufe koennen direkt im richtigen Vorgang sichtbar werden, damit weniger verloren geht
Eigene Entwicklung
Kein Fremdprodukt von der Stange, sondern aus echten Betriebsablaeufen heraus gedacht
Wo Unternehmen bei digitalen Betriebsprozessen festhaengen
Oft scheitert es nicht an zu wenig Software, sondern an zu vielen Einzelloesungen ohne gemeinsamen Ablauf.
Problem 2
Vieles wird doppelt eingetragen
Teams geben dieselben Informationen mehrmals weiter, weil Systeme nicht sauber zusammenspielen.
Problem 3
Wiederkehrende Schritte kosten zu viel Zeit
Was jeden Tag manuell weitergeschoben werden muss, bremst den Betrieb mit jeder Woche mehr.
Problem 4
Es fehlt eine saubere Uebersicht
Wenn niemand sofort sieht, wo ein Vorgang steht, leidet Verbindlichkeit gegenueber Kunden und im Team.
Problem 5
Wachstum macht alles komplizierter
Mit mehr Mitarbeitern, Projekten und Kunden werden kleine Einzelloesungen schnell zum Bremsklotz.
Problem 6
Neue Ideen bleiben im Alltag stecken
Viele Betriebe wissen genau, was besser laufen sollte, aber nicht, wie sie es sauber in ihre Ablaufe bringen.
Die Loesung: digitale Prozesse, die wirklich zusammenpassen
Ein ERP- und Automatisierungsansatz ist dann sinnvoll, wenn Ihr Betrieb weniger Reibung und mehr Klarheit braucht.
- CRM und Kundenkontakt ordnen: Damit Anfragen, Vorgange und Ansprechpartner nicht verteilt verloren gehen.
- Projekte und Aufgaben sauber fuehren: Jeder sieht schneller, woran gearbeitet wird und was als Naechstes ansteht.
- Zeiterfassung und Ablaufe verbinden: Wiederkehrende Schritte muessen nicht jedes Mal neu angeschoben werden.
- Tickets und Service einbinden: Vorgange werden nachvollziehbar statt zwischen E-Mail, Telefon und Zuruf zu wechseln.
- Telefonie mit dem Alltag verbinden: Eingehende Anrufe koennen direkt im richtigen Kontext sichtbar werden, damit Ihr Team schneller reagieren kann.
- DMS, Zahlungsanbieter und Kundenportal anbinden: Dokumente, Freigaben und Zahlungen, zum Beispiel ueber Stripe, muessen nicht mehr separat nebenher laufen.
Was Sie davon im Alltag haben
Technik ist hier nicht das Ziel. Entscheidend ist, was im Betrieb ruhiger, schneller und klarer laeuft.
Wichtige Informationen an einem Ort
Weniger Nachfragen, weniger Suchen und schneller Klarheit darueber, wo ein Vorgang wirklich steht.
Weniger manuelle Schritte
Was sich wiederholt, kann sauberer gefuehrt oder automatisiert werden, statt jeden Tag Zeit zu kosten.
Bessere Ablaeufe im Team
Wenn alle am gleichen Stand arbeiten, sinken Fehler, Rueckfragen und Reibung im Alltag.
Eine Struktur, die mit dem Betrieb mitwaechst
Neue Mitarbeiter, neue Kunden oder mehr Projekte fuehren nicht sofort wieder zu neuen Einzelloesungen.
Warum Kunden uns dieses Thema anvertrauen
Weil wir Prozesse nicht nur benennen, sondern mit Blick auf den Alltag im Betrieb sauber strukturieren.
Eigenes ERP-System als echte Staerke
Unser eigenes ERP-System ist aus realen Betriebsablaeufen entstanden. Dadurch koennen wir Prozesse, Telefonie und weitere Systeme nicht nur andocken, sondern sinnvoll zusammenfuehren.
- Praxisnah statt theoretisch: Prozesse sollen im Alltag helfen und nicht nur auf dem Papier gut klingen
- Standort Straubing: persoenlich erreichbar und gleichzeitig offen fuer ueberregionale Projekte
- Mit Schnittstellen gedacht: Telefonie, DMS, Zahlungsanbieter wie Stripe und weitere Systeme koennen bei Bedarf sauber angebunden werden
- Schrittweise umsetzbar: kein harter Komplettumbau, sondern klare Prioritaeten und ein nachvollziehbarer Weg
Was oft direkt mit ERP und Automatisierung zusammenhaengt
Digitale Betriebsprozesse stehen selten fuer sich allein. IT-Betreuung, Telefonie und Serverstruktur spielen oft direkt mit hinein.
IT-Betreuung fuer den Alltag
Wenn digitale Prozesse nur funktionieren, wenn die Basis im Betrieb stabil und sauber betreut ist.
Telefonie mit klaren Ablaufen
Wenn Anrufe, Ansprechpartner und Vorgange sauber mit dem Betrieb zusammenspielen sollen.
Server, Backup und Virtualisierung
Wenn die technische Basis fuers Wachstum genauso sauber aufgestellt werden muss wie die Prozesse selbst.
Hauefige Fragen zu ERP und Automatisierung
Hier finden Sie die Fragen, die vor einer Anfrage am haeufigsten gestellt werden.
Ist ERP und Automatisierung nur fuer grosse Unternehmen sinnvoll?
Nein. Gerade wachsende Unternehmen profitieren davon, wenn CRM, Tickets, Zeiterfassung, Projekte und Kundenportal sauber zusammenlaufen.
Muss bei einer ERP-Loesung alles auf einmal eingefuehrt werden?
Nein. Sinnvoll ist meist ein geordneter Aufbau in Schritten, damit der Betrieb weiterlaeuft und zuerst die groessten Reibungsverluste geloest werden.
Kann IT-Box bestehende Prozesse und Systeme mit einbeziehen?
Ja. Bestehende Ablaeufe und vorhandene Systeme werden geprueft, damit nicht alles neu gedacht werden muss. Auch Telefonie, DMS oder Zahlungsanbieter wie Stripe koennen bei Bedarf mit einbezogen werden.
Welche Themen koennen in einem solchen System zusammenlaufen?
Zum Beispiel CRM, Projektverwaltung, Tickets, Zeiterfassung, Ausgaben, Kundenportal, Telefonie oder DMS. Auch Zahlungsprozesse, zum Beispiel ueber Stripe, koennen sinnvoll angebunden werden. Wichtig ist, was in Ihrem Betrieb wirklich zusammengehoert.
Begleitet IT-Box solche Projekte nur in Straubing?
Nein. IT-Box sitzt in Straubing, kann ERP- und Automatisierungsprojekte aber auch ueberregional begleiten.
Digitale Prozesse jetzt sauber ordnen
In einem kurzen Gespraech klaeren wir, welche Ablaufe heute bremsen, wo doppelte Arbeit entsteht und welcher erste Schritt fuer Ihren Betrieb wirklich Sinn ergibt.
Unverbindlich. Verstaendlich. Auf den Betrieb bezogen.