Excel, Papier und E-Mail verlieren ihre Rolle als Schattenprozess.
ERP, Digitalisierung & Automatisierung
Für mittelständische Unternehmen, deren Abläufe nicht mehr sauber in Excel, E-Mail, Papier und Insellösungen passen.
ERP, Digitalisierung & Automatisierung für den Mittelstand
Wenn Standardsoftware Ihre Abläufe nicht mehr sauber abbildet, verbinden wir IT, Prozesse, Automatisierung und moderne Unternehmenssoftware zu einer Lösung, die wirklich zum Arbeitsalltag passt.
Digitalisierung ist kein neues Tool neben fünf alten Tools. Digitalisierung heißt, Prozesse, Verantwortlichkeiten und Daten so zu verbinden, dass doppelte Arbeit verschwindet und Führung leichter wird.
IT-Box begleitet Analyse, Einführung und Umsetzung. SOTU ist die Produktplattform für ERP, CRM, Tickets, Lager, Projekte, Zeiten und Automatisierung.
Daten, Aufgaben und Zuständigkeiten laufen in einer klaren Betriebslogik zusammen.
Microsoft 365, Telefonie, KI und bestehende Infrastruktur werden mitgedacht.
DigitalisierungsübersichtVon IT-Box geführt
Warum viele Unternehmen digital ausgebremst werden
Oft fehlt nicht der Wille zur Digitalisierung. Es fehlt eine durchdachte Verbindung aus Prozessen, Software und bestehender IT.
Excel ist zum Prozesssystem geworden
Kritische Informationen hängen in Listen statt in einer geführten Plattform.
Doppelte Datenpflege frisst Zeit
Kundendaten, Aufgaben, Zeiten und Status werden mehrfach gepflegt oder per Mail nachgezogen.
Medienbrüche erzeugen Fehler
Zwischen Papier, E-Mail, PDFs und Einzeltools gehen Informationen verloren.
Manuelle Abläufe blockieren Wachstum
Neue Kunden, mehr Projekte oder mehr Mitarbeiter verstärken das Chaos statt den Ertrag.
Niemand sieht den Gesamtprozess
Jedes Team optimiert seinen Ausschnitt, aber nicht den tatsächlichen Durchlauf im Betrieb.
Software wurde eingeführt, aber nie geführt
Technik ist vorhanden, aber Rollen, Zuständigkeiten und Datennutzung bleiben unscharf.
Wie IT-Box Prozesse analysiert und strukturiert
Wir verkaufen nicht zuerst eine Plattform. Wir verstehen erst, wo Ihr Betrieb heute Zeit, Übersicht und Verlässlichkeit verliert.
Ist-Zustand aufnehmen
Welche Daten, Schritte, Freigaben und Rückfragen dominieren heute den Alltag?
Prozesslogik klären
Welche Rollen, Informationen und Abhängigkeiten gehören tatsächlich zusammen?
Systembild entwerfen
Bestehende IT, Microsoft 365, Telefonie, KI und Unternehmenssoftware werden gemeinsam gedacht.
Schrittweise umsetzen
Einführung, Automatisierung und Erweiterung laufen so, dass der Betrieb nicht künstlich ausgebremst wird.
SOTU als moderne Plattform für ERP, CRM und operative Abläufe
SOTU ist für uns kein Fremdprodukt nebenbei, sondern eine Plattform, die sich sauber in bestehende Prozesse, Microsoft 365 und Ihre IT einfügt.
ERP & CRM
Kundenbeziehungen, betriebliche Daten und Folgeprozesse werden in einem System sichtbar.
Tickets & Service
Anfragen, Zuständigkeiten und Bearbeitungsstände verlieren den Charakter von Einzelrückfragen.
Lager & Material
Material, Bestände und betriebliche Verfügbarkeit lassen sich strukturierter führen.
Projekte & Zeiten
Leistung, Fortschritt und Aufwand werden nachvollziehbar statt erst im Nachgang rekonstruiert.
Automatisierung
Wiederkehrende Übergaben, Benachrichtigungen und Folgeschritte können systematisch entlastet werden.
Plattform statt Tool-Zoo
Entscheidend sind weniger Medienbrüche und weniger Reibung zwischen Software, Teams und Entscheidungen.
Verbindung zu Microsoft 365, Telefonie, KI und bestehender IT
ERP und Digitalisierung funktionieren nur dann nachhaltig, wenn sie nicht isoliert neben Ihrer Infrastruktur stehen.
Microsoft 365
Telefonie
SOTU
KI & Automation
Microsoft 365
Benutzer, Rechte, Dokumente und Zusammenarbeit müssen sauber in die Prozesswelt passen.
Telefonie
Erreichbarkeit, Serviceabläufe und Kommunikation sollen nicht außerhalb der Betriebslogik laufen.
KI & Automatisierung
KI wird erst dann wirtschaftlich, wenn Daten und Prozesse strukturiert genug sind.
Passende Vertiefungen und Tools
Wenn Sie einzelne Themen zuerst prüfen möchten, finden Sie hier die passenden Einstiege.
Microsoft 365Wenn Benutzer, Rollen und Zusammenarbeit vor einer ERP-Einführung sauber organisiert werden müssen. TelefonieWenn Serviceprozesse, Erreichbarkeit und Teams enger verbunden werden sollen. KI & AutomatisierungWenn Routinearbeit reduziert und Prozessgeschwindigkeit erhöht werden soll. IT-Tools & ChecksWenn Sie Kosten, Risiken und Sicherheitsfragen zuerst mit nützlichen Tools einordnen möchten.
Häufige Fragen zu ERP, Digitalisierung und SOTU
Klare Antworten für Unternehmen, die nicht nur Software kaufen, sondern Prozesse endlich sauber führen wollen.
Ist SOTU nur Software oder begleitet IT-Box auch die Einführung?
IT-Box begleitet Analyse, Strukturierung, technische Einbindung und die schrittweise Einführung. SOTU ist die Produktplattform, IT-Box begleitet Analyse, Einführung und Betrieb.
Muss dafür die gesamte bestehende IT ersetzt werden?
Nein. Bestehende Microsoft-365-Strukturen, Telefonie, Server oder andere Systeme können sinnvoll eingebunden werden, wenn sie sauber zum Zielbild passen.
Für welche Unternehmen ist ERP und Digitalisierung besonders sinnvoll?
Vor allem für Unternehmen, die mit Excel, E-Mail, Papier, getrennten Programmen und doppelter Datenpflege arbeiten und dadurch täglich Geschwindigkeit und Übersicht verlieren.
Kann IT-Box auch bestehende Prozesse zuerst analysieren, bevor eine Plattform festgelegt wird?
Ja. Genau das ist der sinnvolle Einstieg. Erst wenn Prozesse, Rollen und Datenflüsse klar sind, lässt sich die passende Struktur sauber entscheiden.
Digitalisierungsgespräch anfragen
Wir prüfen gemeinsam, wo Excel, getrennte Programme und manuelle Abläufe Ihren Betrieb heute ausbremsen und wie ein sauberes Zielbild mit IT-Box und SOTU aussehen kann.
IT-Box® GmbH
Digitalisierung mit klarer Begleitung und passender Plattform
- IT-Box analysiert, strukturiert und führt die Umsetzung
- SOTU bildet ERP, CRM, Tickets, Lager, Projekte, Zeiten und Automatisierung in einer Plattform ab
- Bestehende IT, Microsoft 365 und Kommunikation werden nicht ausgeklammert, sondern mitgedacht